Приложение 2к приказу Министра образованияи науки Республики Казахстанот «14 » апреля 2015 года № 200Стандарт государственной услуги «Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования»1.Общие положения1. Государственная услуга «Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования» (далее – государственная услуга).2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).3. Государственная услуга оказывается организациями технического и профессионального образования (далее – услугодатель), имеющими общежития.Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.2.Порядок оказания государственной услуги4. Срок оказания государственной услуги:1) с момента сдачи пакета документов обучающимся в организациях технического и профессионального образования (далее-услугополучатель) услугодателю –10 рабочих дней; (законодательством не предусмотрен, срок сдачи пакета документов установлен исходя из п.9 ст.47 ЗРК Об образовании)2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем –15 минут;3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 минут.5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.6. Результат оказания государственной услуги – направление о предоставлении общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.7.Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.8. График работы услугодателя с понедельника по субботу включительнос 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю: (законодательством не предусмотрен, перечень документов сформирован исходя из п.9 ст.47 ЗРК Об образовании)1) заявление на имя руководителя организации о предоставлении места в общежитии по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту;2) справка о составе семьи, при наличии семьи;3) копия свидетельства о смерти родителя (родителей) (для детей – сирот);4) справка о наличии в семье 4-х и более детей (для детей из многодетных семей);5) справка о подтверждении инвалидности по форме, утвержденной приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 1 апреля 2014 года № 142-Ґ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 9377);6) справка о подтверждении права для получения государственной адресной социальной помощи или справка об отсутствии оказания адресной социальной помощи, для детей из семей в которых среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума;7) документ удостоверяющий личность (для идентификации). Подтверждением принятия документов является выдача расписки с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документов, а также штамп, входящий номер и дата.3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)Услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на имя:руководителя Министерства либо лица его замещающего по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги;руководителя услугодателя, а также на имя руководителя местного исполнительного органа города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) по адресам, указанным в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, поступившая в адрес Министерства, услугодателя, МИО подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.4. Иные требованияс учетом особенностей оказания государственной услуги12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:1) на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz:010000, город Астана, улица Орынбор, 8телефон: +7 (7172) 742-425 e-mail:pressa@edu.gov.kz.2) на интернет-ресурсах МИО согласно списку, указанному в приложении 3 к стандарту государственной услуги.13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: edu.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.Приложение 1к стандарту государственной услуги «Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования»ФормаНаправлениео предоставлении общежитий обучающимся в организациях технического и профессионального образования_________________________________________________________________ (наименование и адрес организации технического и профессионального образования)Гражданину (-ке)__________________________________________________(фамилия, имя, отчество (при его наличии)Направляю на заселение в общежитие №___Адрес общежития_________________________________________________Предлагаю Вам явиться «___»_________20___г. В____час. В ____час.Директор ____________ (подпись)«_____»________20_____г. М.П. Приложение 2к стандарту государственнойуслуги «Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования»Форма Директору_______________________________________________________________________________________ Ф.И.О. (при его наличии) руководителя учебного заведения (отчество при его наличии) /от студента __________________курсагруппы_____________________________специальности___________________________________________________________/Ф.И.О. (при его наличии) полностью /ЗаявлениеПрошу Вас выделить мне одно место в общежитии.Место прибытия ________________________________«_____» ________________20____г. ______________/подпись/ |
Приложение 3 к стандарту
государственной услуги
«Предоставление
общежития обучающимся
в организациях технического
и профессионального образования»
Список областных, городов Астана и Алматы управлений образования
№ | Наименование региона | телефон | Юридический адрес | Адрес сайта |
1. | Акмолинская | 8(7162)401402 | 020000, г. Кокшетау,ул. Абая, 89А | www.akmo.kz |
2. | Актюбинская | 8(7132)560474 | 030010, г. Актобе,пр. Абылхайыр хана, 40 | www.akto.kz |
3. | Атырауская | 8(7122)354965 | 060010, г. Атырау,ул. Айтекеби, 77 | www.atyrauobl.kz |
4. | Алматинская | 8(7282)272731 | 040000, г. Талдыкорган,ул. Кабанбай батыра, 26 | www. almaty—reg.kz |
5. | Восточно-Казахстанская | 8(7232)570151 | 070019, г. Усть-Каменогорск,ул. К.Либкнехта, 19 | www. akimvko.gov.kz |
6. | Жамбылская | 8(7262)431552 | 080008, г.Тараз, ул.Абая, 125 | www. zhambyl.kz |
7. | Западно-Казахстанская | 8(7112)260468 | 090000, г. Уральск,ул. Почиталина, 72 | www.western.kz |
8. | Карагандинская | 8(7212)425443 | 100012, г. Караганда,ул. Алиханова, 19 | www.karaganda—region.kz |
9. | Кызылординская | 8(7242)272934 | 120003, г. Кызылорда, ул. Абая, 48 | www.kyzylorda.kz |
10. | Костанайская | 8(7142)575310 | 110000, г. Костанай,ул. Аль-Фараби, 56 | www.kostanay.kz |
11. | Мангистауская | 8(7292)435100 | 130000, г. Актау, 13мкр./47 | www.mangystau.kz |
12. | Павлодарская | 8(7182)320965 | 140009, г. Павлодар,ул. Каирбаева, 32 | www.pavlodar.kz |
13. | Северо-Казахстанская | 8(7152)463288 | 150011, г. Петропавловск,ул. Конституции , 58 | www.akimat—sko.kz |
14. | Южно-Казахстанская | 8(7252)563247 | 160007, г. Шымкент,пр. Республики, 12 А | www. ontustik.gov.kz |
15. | г. Астана | 8(7172)556851 | 010000, г. Астана,ул. Бейбитшилик, 11 | www.astana.kz |
16. | г. Алматы | 8(727)2716509 | 050001, г. Алматыпл. Республики, 4 | www.almaty.kz |