Приложение 1
к приказу Министра
образования и науки
Республики Казахстан
от «14 » апреля 2015 года
№ 200
Стандарт государственной услуги
«Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования»
- 1. Общие положения
- 1. Государственная услуга «Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования» (далее
— государственная услуга). - 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).
3.Государственная услуга оказывается организациями технического и профессионального, послесреднего образования (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.
- 2. Порядок оказания государственной услуги
- 4. Сроки оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугодателю для услугополучателей, поступающих:
на очную форму обучения – с 20 июня по 20 августа;
на заочную(вечерную) формы обучения – с 20 июня по 20 сентября.
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 15 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания – 15 минут. (законодательством не предусмотрен, срок установлен исходя из п.6 ст.26 ЗРК «Об образовании»)
- 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
- 6. Результатом оказания государственной услуги является расписка о приеме документов в учебное заведение технического и профессионального, послесреднего образования согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
- 7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее — услугополучатель).
- 8. График работы услугодателя с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
- 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю: (законодательством не предусмотрен, перечень документов сформирован исходя из п.6 ст.26 ЗРК «Об образовании»).
1) заявление о приеме в произвольной форме;
2) подлинник документа об образовании;
3) фотографии размером 3х4 см в количестве 4-х штук;
4) медицинская справка формы 086-У c приложением флюроснимка (для инвалидов І и II группы и инвалидов с детства заключение медико-социальной экспертизы), утвержденная приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 6697);
5) сертификат единого национального тестирования или комплексного тестирования (при наличии);
6) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности).
Документы, удостоверяющие личность услугополучателя, предъявляются лично или законными представителями.
Услугополучатели – иностранцы и лица без гражданства, также представляют документ, определяющий их статус, с отметкой о регистрации по месту проживания:
1) иностранец — вид на жительство иностранца в Республике Казахстан;
2) лицо без гражданства — удостоверение лица без гражданства;
3) беженец — удостоверение беженца;
4) лицо, ищущее убежище – свидетельство лица, ищущего убежище;
5) оралман – удостоверение оралмана.
Услугополучателю выдается расписка о приеме документов по форме, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги, с указанием:
1) перечня сданных документов;
2) фамилии, имени, отчества (при наличии), должности сотрудника, принявшего документы, а также его контактных данных.
- 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий)
услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
- 10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг, жалоба подается в письменном виде на имя:
руководителя Министерства либо лица, его замещающего, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги;
руководителя услугодателя, а также на имя руководителя соответствующего местного исполнительного органа города республиканского значения и столицы, района (города областного значения) (далее — МИО) по адресам, указанным в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, поступившая в адрес, Министерства, услугодателя, МИО подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
- 11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
- 4. Иные требования с учетом особенностей
оказания государственной услуги
- 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:
1) на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz:
010000, город Астана, улица Орынбор, 8
телефон: +7 (7172) 742-425
e-mail:pressa@edu.gov.kz.
2) на интернет-ресурсах МИО согласно списку, указанному в приложении 2 к стандарту государственной услуги.
- 13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
- 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz,единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
Приложение 1 к стандарту
государственной услуги
«Прием документов
в организации технического
и профессионального,
послесреднего образования»
Форма
Расписка о получении документов у услугополучателя
Учебное заведение __________________________________________
(наименование учебного заведения)
______________________________________________________________
(наименование населенного пункта, района, города и области)
Расписка в приеме документов № _________
Получены от _____________________________ следующие документы:
(Ф.И.О. (при его наличии) услугополучателя)
- 1. Заявление
- 2. ______________________________________________________
Принял Ф.И.О. (при его наличии) _____________ (подпись)
«__» _____________ 20__ г.
Приложение 2 к стандарту
государственной услуги
«Прием документов
в организации технического
и профессионального,
послесреднего образования»
Список областных, городов Астана и Алматы управлений образования
| № | Наименование региона | телефон | Юридический адрес | Адрес сайта |
| 1. | Акмолинская | 8(7162)401402 | 020000, г. Кокшетау,ул. Абая, 89А | www.akmo.kz |
| 2. | Актюбинская | 8(7132)560474 | 030010, г. Актобе,пр. Абылхайыр хана, 40 | www.akto.kz |
| 3. | Атырауская | 8(7122)354965 | 060010, г. Атырау,ул. Айтекеби, 77 | www.atyrauobl.kz |
| 4. | Алматинская | 8(7282)272731 | 040000, г. Талдыкорган,ул. Кабанбай батыра, 26 | www. almaty—reg.kz |
| 5. | Восточно-Казахстанская | 8(7232)570151 | 070019, г. Усть-Каменогорск,ул. К.Либкнехта, 19 | www. akimvko.gov.kz |
| 6. | Жамбылская | 8(7262)431552 | 080008, г.Тараз, ул.Абая, 125 | www. zhambyl.kz |
| 7. | Западно-Казахстанская | 8(7112)260468 | 090000, г. Уральск,ул. Почиталина, 72 | www.western.kz |
| 8. | Карагандинская | 8(7212)425443 | 100012, г. Караганда,ул. Алиханова, 19 | www.karaganda—region.kz |
| 9. | Кызылординская | 8(7242)272934 | 120003, г. Кызылорда, ул. Абая, 48 | www.kyzylorda.kz |
| 10. | Костанайская | 8(7142)575310 | 110000, г. Костанай,ул. Аль-Фараби, 56 | www.kostanay.kz |
| 11. | Мангистауская | 8(7292)435100 | 130000, г. Актау, 13мкр./47 | www.mangystau.kz |
| 12. | Павлодарская | 8(7182)320965 | 140009, г. Павлодар,ул. Каирбаева, 32 | www.pavlodar.kz |
| 13. | Северо-Казахстанская | 8(7152)463288 | 150011, г. Петропавловск,ул. Конституции , 58 | www.akimat—sko.kz |
| 14. | Южно-Казахстанская | 8(7252)563247 | 160007, г. Шымкент,пр. Республики, 12 А | www. ontustik.gov.kz |
| 15. | г. Астана | 8(7172)556851 | 010000, г. Астана,ул. Бейбитшилик, 11 | www.astana.kz |
| 16. | г. Алматы | 8(727)2716509 | 050001, г. Алматыпл. Республики, 4 | www.almaty.kz |